Jaké údaje mohou být zpracovávány
Podle způsobu používání služby můžeme zpracovávat zejména kontaktní údaje, přihlašovací
údaje, profil a nastavení účtu, provozní záznamy o používání, komunikaci s podporou,
fakturační údaje a obsah, který do systému sami vložíte při správě koní, stáje nebo
týmové spolupráce. Při aktivních funkcích veřejného launchu využíváme také Stripe pro
billing, Resend pro e-maily, Sentry pro monitoring chyb, PostHog pro analytiku po souhlasu
a OpenAI/Gemini pro vybrané AI funkce.
Za jakým účelem data používáme
- zajištění běhu veřejného webu a aplikace,
- správu uživatelských účtů, přihlášení a oprávnění,
- provozní bezpečnost, audit a prevenci zneužití,
- zákaznickou komunikaci, podporu a doručování zpráv,
- rozvoj služby, fakturaci a zlepšování uživatelského prostředí.
Právní základ zpracování
Data zpracováváme podle povahy vztahu zejména za účelem poskytování služby, plnění
zákonných povinností, ochrany našich oprávněných zájmů na bezpečném a stabilním provozu
a tam, kde je to potřeba, také na základě vašeho souhlasu, například pro nepovinnou
analytiku nebo marketing.
Vaše práva
Můžete požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu, omezení zpracování, výmaz nebo
přenositelnost, pokud to povaha služby a právní rámec umožňují. Máte také právo vznést
námitku, odvolat souhlas a podat stížnost u příslušného dozorového úřadu. Před vyřízením
žádosti si můžeme vyžádat přiměřené ověření identity.
Doba uchování
Údaje uchováváme jen po dobu potřebnou pro provoz služby, zabezpečení účtu, podporu,
plnění smluvních a zákonných povinností a ochranu našich oprávněných zájmů. Veřejný web
si typicky pamatuje jazyk a volbu cookies, zatímco data účtu a provozu aplikace mohou být
po ukončení používání ještě po přiměřenou dobu uchována pro audit, fakturaci, řešení sporů
a bezpečnostní incidenty.
Kontakt
Pro žádosti týkající se soukromí, přístupu k datům, opravy nebo výmazu napište z adresy
spojené s vaším účtem na [email protected].
Na stejné adrese si můžete vyžádat i aktuální informace o používaných zpracovatelích,
mezinárodních přenosech nebo identifikační a fakturační údaje provozovatele.